Guía de capacitación administrativa - RRHH

Marco Conceptual

El Programa Permanente de Capacitación Administrativa (PPCAD-UMSA) se basa en un enfoque integral de desarrollo humano, orientado a potenciar las actitudes, habilidades y conductas del personal administrativo universitario, con énfasis en los aspectos éticos, creativos, comunicativos, emocionales e intelectuales.

La capacitación se concibe como un proceso estratégico que permite fortalecer el conocimiento científico y técnico del personal, garantizando una gestión eficaz, eficiente y transparente al servicio de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).

Este enfoque busca transformar la mentalidad sobre la "administración universitaria" hacia un modelo centrado en principios como calidez, ética, legitimidad, legalidad, igualdad, transparencia, competencia, eficiencia, calidad, honestidad y responsabilidad.

Nuevo Trabajador Administrativo UMSA

El nuevo trabajador administrativo universitario debe poseer:

• Conocimientos y habilidades innovadoras para mejorar continuamente los servicios universitarios y adaptarse al cambio organizacional.
• Habilidades para detectar nuevas demandas y proponer políticas institucionales que respondan a las necesidades de la comunidad universitaria.
• Capacidad para tomar decisiones en situaciones complejas y proponer soluciones efectivas dentro del marco normativo vigente.
• Capacidad crítica y colaborativa para trabajar en equipo, con sentido positivo de análisis y propuestas.
• Valores éticos alineados con los intereses institucionales, actuando como nexo entre autoridades y la comunidad universitaria.

Objetivos del Programa

• Formar personal altamente calificado que garantice el cumplimiento de las metas institucionales de la UMSA y la prestación de servicios de alta calidad.
• Guiar a las unidades operativas en la elaboración de sus propios programas de capacitación, según prioridades definidas y coordinadas por el PPCAD-UMSA.

Marco Normativo

El programa está respaldado por las siguientes normativas:

• Resolución CE-HCU No. 163/2008: Aprueba la creación del PPCAD-UMSA bajo la dirección de la División de Desarrollo de Recursos Humanos.
• Reglamento Interno de Personal Administrativo (1990): Incluye disposiciones sobre capacitación, becas y formación continua del personal.
• Reglamento de Escalafón Administrativo: Promueve la evaluación, reconocimiento y capacitación del personal como parte del desarrollo profesional.

Estas normas establecen una política institucional clara que respalda y fomenta la actualización constante del personal administrativo, asegurando su compromiso y mejora continua en beneficio de la institución y la sociedad.